「求人広告費が高い」
「求人広告に頼らずにスタッフ採用したい」
そんな悩みを抱える歯科医院様が、ここ最近ますます増えてきています。
これまで歯科医院の採用は、求人サイトや広告を活用すれば一定の効果が見込めるものでした。
しかし今、採用市場の環境は大きく変わっています。ただ広告を出して待っているだけでは、応募すら期待できない時代になってきました。
「応募が来ない」のは運の悪さではなく、いまの求職者に合わせた採用設計ができていないことが原因であるケースがほとんどです。
これからの採用活動では、ターゲットに刺さる情報発信と、応募までのスムーズな導線作りをいかに自院で確立できるかがカギとなります。
私たちは、歯科医院様専門のデジタルマーケティング支援会社として、数多くの医院様の採用戦略の立案・改善に携わってきました。
今回は、求人広告費を無駄にかけ続けることなく、コストを抑えながらスタッフ採用をする方法について、わかりやすくお伝えしていきます。
現状の採用活動で抱えている3つの問題
採用活動に力を入れているにもかかわらず、「思うように応募が集まらない」「理想の人材に出会えない」と悩む歯科医院様が増えています。
その背景には、従来型の採用手法ではカバーしきれなくなった3つの大きな問題が潜んでいます。
ここでは、それぞれの課題について詳しく見ていきましょう。
高い広告費に対して応募数が少ない
求人広告にかけるコストは年々上がっているにもかかわらず、
実際に集まる応募数は減少傾向にあります。
以前であれば、ハローワークや求人サイトに掲載するだけでも一定数の応募が見込めましたが、
現在では、同じような予算をかけても、
・広告自体が埋もれてしまう
・求職者が情報を比較し慎重に選ぶ
・条件や雰囲気が合わなければすぐに離脱する
といった状況により、広告効果が大幅に低下しています。
つまり、「お金をかければ採用できる」という常識は崩れつつあるのが現実です。
採用単価が上がり続けている
応募者数が減る一方で、採用単価(1名あたりの採用コスト)は確実に上昇しています。
・より多くの求人媒体に掲載する必要がある
・目立たせるためにオプション広告を追加する必要がある
・広告期間を延長せざるを得ない
こうした追加コストがかさみ、採用1人あたりにかかる費用が想定以上に高額化しているケースが多く見られます。
それでも、採用できた人材がすぐに離職してしまうリスクもあり、
「かけたコストに見合うリターンが得られない」という不満を抱える医院様も少なくありません。
広告を出しても欲しい人材から応募が来ない
さらに深刻なのが、広告を出しても、医院が本当に欲しいターゲット層からの応募が集まらないという問題です。
・求人票の条件だけで判断されやすい
・医院の魅力やビジョンが十分に伝わっていない
・求職者との価値観のズレが大きい
結果として、
・ミスマッチが発生しやすい
・面接の時点で「思っていたのと違う」と感じられる
・採用後の定着率も低くなりやすい
といった負のスパイラルに陥ってしまいます。
これは、単に広告を出すだけでは、医院が本当に求めている人材に響く情報発信ができていないことが原因です。
ジョブメドレーなど求人サイトに頼る採用の限界とは?
これまで歯科医院の採用活動では、ジョブメドレーをはじめとした求人サイトが広く使われてきました。
しかし近年、この「求人サイト頼み」のやり方に限界を感じる医院が増えています。
ここからはその理由を詳しく解説していきます。
掲載費・成果報酬型でも費用が積み上がりやすい実態
求人サイトの中には「無料掲載・成果報酬型」をうたうものもありますが、実際には採用1件あたりの報酬が高額だったり、目立たせるための有料オプションを勧められたりと、最終的な費用が想定以上に膨らんでしまうケースが多くなっています。
応募を増やそうとすると、さらに広告費や追加プランが必要になるため、費用対効果に悩む医院様も少なくありません。
求職者が複数応募・内定辞退するリスク
求人サイトを利用する求職者は、複数の医院に同時応募して比較検討するのが一般的になっています。
そのため、面接まで進んでも途中で他院に決まってしまったり、内定を出しても辞退されてしまうリスクがつきまといます。
医院側がしっかり魅力を伝えきれていないと、「とりあえず応募」の中に埋もれてしまい、採用に結びつかないことが増えてきています。
似たような求人情報が溢れ、差別化が難しい
また、求人サイトには多くの医院が掲載しているため、勤務地や給与、勤務時間など基本情報だけではどこも似たような内容になりがちです。
その中で自院の魅力をしっかり伝え、求職者に「ここで働きたい」と思わせるのは容易ではありません。
特に、医院の理念や働く環境など、他院と違う個性を見せられないと、数多くの求人情報の中に埋もれてしまいます。
「待ちの採用」だけでは採れる保証がない
求人サイトに掲載する採用は、基本的に「応募を待つ」というスタイルです。
しかし、求職者の数そのものが減少している今、待っているだけではなかなか採用に結びつきません。
タイミングや運に大きく左右され、理想の人材と出会える保証はないため、医院側から積極的にアプローチする仕組みづくりが欠かせなくなっています。
掲載後の運用(改善・露出強化)にも手間と追加費用がかかる場合がある
さらに、求人サイトに掲載した後も、定期的な情報の更新や原稿のブラッシュアップ、場合によっては露出を強化するためのオプション追加など、運用面で手間とコストがかかる場面が多くなっています。
単に掲載して待つだけでは効果が出づらくなっており、常に改善・対応を続けなければならない負担も大きくなっています。
求人サイト広告費を抑えながら採用を強化するための考え方
これからの時代、採用活動を成功させるためには、「ただ広告を出すだけ」から脱却し、医院独自の仕組みを持つことが重要です。
ここでは、求人サイトへの依存を減らしながら、採用を強化していくための考え方を解説していきます。
短期採用×長期ブランディングの二軸を持つ
まず必要なのは、採用活動において「短期」と「長期」両方の視点を持つことです。
短期的には、急ぎで必要な人材を確保するために、求人媒体を活用した即効性のある施策が必要です。
しかしそれだけでは、常に「その場しのぎ」の採用になってしまいます。
一方で、長期的には、
・医院の魅力を継続的に発信する
・求職者に「ここで働きたい」と思わせるブランドを育てる
そんな採用ブランディングの取り組みが不可欠です。
短期と長期、両方の軸をバランスよく持つことで、求人サイトのみに頼らない、強い採用体制を築くことができます。
媒体に頼らず、医院独自の「応募導線」を持つ
もうひとつ重要なのは、求人サイト以外に自院独自の応募導線を持つことです。
たとえば、
・自院ホームページに採用専用ページ(リクルートLP)を設置する
・InstagramやLINEから直接問い合わせ・応募できる導線を作る
・Googleマップでも「働きやすさ」を発信しておく
こうした仕組みを整えておくことで、「医院に直接興味を持った求職者」とダイレクトにつながることができるようになります。
これにより、
・求人サイト経由ではない分、採用単価を抑えられる
・求職者とのマッチ度が高まり、早期離職のリスクも減る
といった大きなメリットを得ることができます。
求職者との接点をSNSやLINEなどで拡張する
さらに、今後の採用活動において欠かせないのが、SNSやLINEを使って求職者との接点を広げることです。
・Instagramで医院の雰囲気を発信し、興味を持たせる
・LINEで気軽に相談・質問を受け付け、心理的ハードルを下げる
・採用情報やイベント告知もSNS・LINEでタイムリーに発信する
こうしたアプローチを継続していくことで、「いつか転職を考えるときはあの医院に応募しよう」と、求職者の心の中に自然と医院を印象づけることができるのです。
このように、SNSやLINEを活用して「今すぐ応募者」だけでなく、「未来の応募者」との関係を育てていくことが、安定した採用活動を実現するカギになります。
求人広告費を削減しつつ採用を成功させる5つの戦略
これからの採用活動では、単に広告を出すだけではなく、費用を抑えながら、医院独自の「採用力」を高めていく取り組みが求められます。
ここでは、コストを抑えつつ採用成功に近づくための5つの戦略をご紹介します。
Googleしごと検索への無料掲載活用
まず押さえたいのは、Googleしごと検索(Google for Jobs)の活用です。
自院ホームページに正しい形式で求人情報を掲載しておくだけで、Googleの検索結果に求人情報が表示され、広告費をかけることなく求職者へリーチできるチャンスが広がります。
特別な広告出稿は不要なため、採用活動にかかるコストを大きく削減できる非常に有効な施策です。
Instagramで医院の魅力を発信
次に重要なのが、Instagramを使った情報発信です。
いまの求職者は、ただ条件だけを見るのではなく、医院の雰囲気や働いているスタッフのリアルな姿に興味を持ちます。
院内の日常や、スタッフ同士の温かい交流、勉強会やイベントの様子など、写真や動画を通じて日々発信していくことで、求職者との心理的距離を縮め、「ここで働きたい」という共感を育てることができます。
LINE公式アカウントで直接コミュニケーション
Instagramで興味を持った求職者に対して、さらにスムーズにつながる手段がLINE公式アカウントです。
求職者が気軽に質問できる環境を整え、応募に至るまでの心理的ハードルを下げることができます。
また、やり取りがスピーディーに進められるため、興味を持ったタイミングを逃さず、面接や見学へ自然につなげる流れを作ることができます。
自院サイト内に採用専用ページ(LP)を設置
採用力を強化するためには、自院ホームページ内に専用の採用ページ(リクルートLP)を設けることも大切です。
医院の理念やビジョン、働く環境やスタッフの声、1日の流れや具体的な業務内容などを丁寧に伝えることで、求職者が働きたいと思う動機を自然に高めることができます。
また、自院LPにLINE登録や応募フォームを設置すれば、広告媒体に依存せず、自院独自の応募導線を作ることが可能になります。
リファラル採用(紹介採用)の推進
最後に、スタッフからの紹介によるリファラル採用も非常に有効な戦略です。
すでに働いているスタッフが、知人や友人に医院を紹介してくれることで、ミスマッチの少ない採用が実現しやすくなります。
紹介してもらいやすくするために、職場環境の向上や紹介インセンティブ制度の設計を検討するのもひとつの方法です。
こうした取り組みを通じて、自然な流れで信頼できる人材を確保できる仕組みを育てることができます。
なぜ今、Instagram×LINE採用が注目されているのか?
いま、多くの歯科医院で「求人広告を出しても応募が来ない」という悩みが深刻化しています。
そんな中、新しい採用手法として注目されているのがInstagramとLINEを組み合わせた採用活動です。
なぜこの2つのツールが、今の採用活動においてこれほど重要視されているのでしょうか。その理由を詳しく解説します。
求職者が普段から使っているツールでアプローチできる
まず最大の理由は、求職者が日常的に使っているツールでアプローチできるという点です。
いまの20代〜30代の求職者は、求人サイトを探す前に、スマホでInstagramを見たり、LINEで情報を得たりすることが当たり前になっています。
彼らにとっては、InstagramやLINEは「特別な採用ツール」ではなく、「生活の一部」です。
だからこそ、わざわざ求人サイトに誘導しなくても、求職者が自然に目にする場所で医院の魅力を伝えたり、気軽にコミュニケーションを取ったりすることが可能になります。
この「普段使いの中に溶け込む採用アプローチ」が、従来の求人媒体にはない強みです。
人柄・医院の雰囲気をリアルに伝えられる
また、InstagramとLINEを活用すれば、ただ条件面を伝えるだけでなく、人柄や医院の雰囲気をリアルに伝えることができます。
Instagramでは、院内の日常、スタッフ同士の交流、イベントの様子などを写真や動画で発信でき、求職者に「この医院の空気感、なんだかいいな」と直感的に感じてもらうことができます。
LINEでは、応募前のちょっとした質問にもカジュアルに答えることができ、求職者との距離を縮めることが可能です。
条件だけでは伝わりにくい「働くリアルなイメージ」を見せることで、応募意欲を自然に高めることができるのが、この組み合わせの大きな魅力です。
少額・無料で情報発信を続けられる
さらに、InstagramやLINEを使った情報発信は、コストを抑えながら長期的に続けられるというメリットもあります。
Instagramの投稿やストーリーズは基本無料で運用でき、LINE公式アカウントも小規模運用であれば月額コストをほとんどかけずにスタートできます。
これにより、求人広告のように「掲載期間が終われば終わり」という制約がなく、医院独自の情報発信を積み重ねながら、常に求職者との接点を育て続けることが可能になります。
少額で継続できるからこそ、採用活動を「一時的なもの」ではなく「医院の資産」として育てていくことができるのです。
まとめ
歯科医院のスタッフ採用は、もはや「求人広告を出して待っているだけ」では成果が出ない時代に突入しています。
採用を成功させるためには、求職者に刺さる魅力的な情報発信と、働き方ニーズに合わせた条件設計、そしてスムーズな応募導線づくりなど、戦略的に整えていくことが不可欠です。
しかし、日々の業務をこなしながら、これらに十分な時間やリソースをかけるのは、現実的には簡単ではありません。
私たちは、歯科医院様専門のデジタルマーケティング支援会社として、採用戦略の設計から、Instagram・LINEを活用した情報発信支援、リクルート専用LPの制作、口コミ対策まで、一貫してサポートしています。
もし、「求人広告費ばかりかさんで成果が出ない現状を変えたい」「限られた予算でも採用に成功できる仕組みを作りたい」
そうお考えなら、貴院に最適なコスト最適化×採用成功の仕組みをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。