ホームページをリニューアルしたきっかけを教えてください。

以前は、患者さんの数が伸び悩んでいましたが、何をするべきか分からない状況でした。

当医院は銀座という土地柄もあり、web上での集患がメインでしたが、どのように医院をアピールするべきか悩んでいたので、以前から色々アドバイスをいただいていたDenis techさんに相談しました。

当医院でメインとしている自費治療を求めてくる方は、ホームページを色々見て、比較して来院されることをDenis techさんに言われて再認識しました。

そこで、他の医院さんのホームページと以前のホームページを比べたところ、予約までの導線が分かりづらい構造だったこと、クリニックの強みを伝えきれていないことに気づきました。また、以前のホームページは思ったよりも見られていなかったので、google上の検索順位を高めるSEO対策の重要性に気づきました。

どのようなことを意識してリニューアルしましたか？

開業以来、10年近くホームページをリニューアルしていなかったので、時代にあったデザイン感にしたいと思いました。

Denis techさんに当医院の強みやコンセプトをヒアリングしていただき、医院の雰囲気に合った分かりやすいデザインにしていただきました。また、予約につながりやすいような設計にすることにもこだわって作りました。

リニューアル後の効果はどうですか？

おかげさまでお問い合わせ数が安定してきております。

SEO対策をしていただいていることで、多くの患者さんにホームページを見てもらえるようになったことと、Denis techさんのアドバイスで公式LINEも導入したので、予約のハードルが低くなったことも問い合わせが増えた要因だと思います。

また、医院の強みを押し出す設計にしたことで、コンセプトを分かって来院される患者さんが多くなったと感じます。Denis techさんのアドバイス通りに色々試してみたら、素晴らしい結果が出て驚いています！

ホームページ制作後のサポート体制はどうですか？

ホームページを作ってからも、悩んでいることを率先して聞いてくださり、改善策の提案があることが嬉しいです。

Denis techさんは歯科に特化しているので、他の歯科医院さんの成功事例を紹介していただき、色々な改善案を取り入れることができます。

ホームページをリニューアル後も定期的に見直しを行っていただいているため、多くの方にホームページを見ていただいています。

スタッフさんの対応はどうですか？

即レス、即対応というところが何より素晴らしいです。

院内で新しい取り組みをした際や、私が改善したいアイデアが思いついた時に、すぐに対応していただけるということが、とても助かっています。

また、歯科に関する知識があることと、マーケティングに関するアドバイスが適切で、ホームページのみならず、集患全般のアドバイスをしていただいています。

ホームページ以外のことでも困っていることがあったら、何でもすぐに対応していただけるので、頼りにさせていただいています。

今後導入を検討されているクリニック様にアドバイスなどがあればぜひお願いします。

ホームページを作ってから、そのままにしている業者さんが多いと聞きますが、ただホームページを作って終わりではもったいないです。

例え、より良い医療を提供するために、院内で改善する取り組みをしたとしても、ホームページなどで情報発信をし続けなければ、患者さんには伝わりません。

Denis techさんは私の要望にすぐに対応していただくことに留まらず、私が気づかなかったクリニックの課題に気づいて改善策を提案をしていただいて、より良い治療を提供するサポートをしていただけました。

即レス・即対応でストレスなくコミュニケーションが取れることや、集患の面、より良い治療を提供するためのご提案をしていただけるDenis techさんはとてもおすすめです。