【こんなお悩みありませんか？】
LINE公式アカウントってよく聞くけど、どうやって始めるのか分からない
やってみたいけど、運用する時間がない
患者様に歯科に関する情報を伝えたい
患者様と個別にchatでやりとりをしたい
患者様にレントゲン写真などをデータで送りたい
自費の患者様を増やしたい
LINE公式アカウントに興味があるという先生は上記のようなお悩みありませんか？
そのお悩みDenis techで全て解決できます。
Denis techにお任せ頂けると、この1年間で50院以上の歯科医院様のLINE公式アカウントを制作・サポートさせていただいた経験から、貴院にあった使い方をご提案させていただきます。
歯科のLINE公式アカウント制作ならお気軽にご相談ください
Denis tech は歯科のSNSマーケティングに強い会社です。
成果の出るLINE公式アカウント制作をご検討の方は、ぜひご相談ください
【LINE公式アカウントでできること】
添付している表のようにLINEはメールに比べて、さまざまな面で有効的な媒体です。最近では、LINEを使い患者様とコミュニケーションを取るクリニックが増えています。 これにより、患者様との圧倒的なコミュニケーション量の違いを産むことができます。
動画をご覧ください。
上記の動画はLINE公式アカウントを使った歯科医院での啓蒙活動の一例です。
クリニック様によって患者様に伝えたいことや、解決したい課題は様々なので、LINE公式アカウントを検討されている方は、ぜひ一度弊社にお問い合わせください。
【歯科にLINE公式アカウントが必要な理由】
LINEは日本で最も普及しているメッセージアプリであり、多くの患者さんがすでに利用しています。
歯科医院のLINE公式アカウントを作成すれば、患者さんと直接やりとりができるようになるだけではなく、集患や業務改善に役立ちます。
例えば、予約の確認や変更、治療の説明やアフターケアの指示、アンケートの配信などが可能です。
これにより、電話やメールよりもスムーズに情報伝達ができ、患者さんの満足度やリピート率を高めることができます。
また、LINEは歯科医院の業務効率化にも貢献します。予約システムと連携すれば、自動的に予約確認やリマインダーを送ることができます。
設計次第では患者さんからの口コミ対策も行えるので、新規の患者さんを獲得するチャンスも広がります。
【歯科のLINE公式アカウントで大事なこと】
歯科のLINE公式アカウントで大事なことは目的を意識して、LINEを構築・運用するということです。LINE公式アカウントは、ユーザーとのコミュニケーションや情報発信のツールとして活用できますが、その効果は目的に応じて異なります。
例えば、ブランディングを目的とする場合は、LINE公式アカウントのプロフィールやリッチメニューを工夫して、ユーザーに印象づけることが重要です。
リッチメニューに歯科医院の特徴や強み、理念などを伝えるコンテンツを配置することでアピールすることができます。
また、定期検診を増やすことを目的とする場合は、LINE公式アカウントのタイムラインやメッセージで、啓蒙教育活動をして予防歯科の重要性を伝えることで定期検診を増やすことが出来ます。
LINE公式アカウントは目的を明確にし、それに沿った構築・運用を行うことが大事なので、集患に繋げたいのか、予約導線を設計して業務改善をしたいのかなど、目的を明確にして構築することが大事です。
【Denis techのLINE公式アカウント制作が選ばれる理由】
歯科業界特化の専門知識と経験
弊社は歯科業界に特化してマーケティングのご支援をさせていただいている会社です。そんな私たちだからこそ歯科医院のニーズや要件を理解し、専門知識を活かして、LIEN公式アカウントを活用した効果的なマーケティング戦略を提供できます。
圧倒的な制作実績・運用ノウハウ
LINE公式アカウントが注目される前の初期段階からdenis techでは歯科クリニック様に適した運用方法を模索してきました。 これまでのべ50院以上のアカウントをサポートしてきた経験から、貴院に適した運用方法をご提案させていただきます。
医院のブランドイメージに合ったクオリティの高いデザイン
リッチメニューや画像制作など、クリエイティブなコンテンツが求められます。弊社のデザイナーが歯科医院のブランドイメージに合った魅力的なコンテンツを提供し、患者さんや未来のスタッフさんへの興味を引きつけます。
費用
| 費用 | 内容 |
| 初期制作費用 15万円~ | 内容によって費用は変わりますので、お問い合わせください。 |
|
月額 5000円~ |
弊社にお支払いいただく運用サポート費用です。修正、コンテンツの追加など承ります。 |
| 月額 0円~15000円 | LINE株式会社にお支払いいただく費用です。メッセージ送信数により、費用が変わります。目安ですが、友達が100人を超えるまでは、無料でお使いいただけます。 |
お客様の声
フィオーレオーラルクリニック 様
木村 友亮 院長
「予防歯科について」や、「見た目を綺麗にしたい方へ」のコンテンツを配置することで、患者様の関心が高くなった気がします。
今まではホームページだけで伝えようとしていましたが、当院のLINE公式アカウントがあることで、こちらも案内しやすくなりました。
島田 実 院長
患者様にとって、どんなLINE公式アカウントなら有益か、Denis techさんに教えていただき、構築も依頼しました。
結果、多くの患者様に登録していただけて、自費治療の依頼も増えました。お願いして本当に良かったです。
大森 直樹 院長
LINEで歯並びを診断するコンテンツを設置してもらった所、矯正治療の相談が増えました。
さらに、chatでの個別相談により患者様とのコミュニケーションが円滑になりました。
小松雅之 院長
Denis techさんにLステップを使用したLINE公式アカウントを構築してもらい、キャンペーン配信をした所、1つのキャンペーンで１ヶ月に2000万の売上効果がありました。
歯科のマーケティングの知識があるDenis techさんに依頼して良かったです。
西川 卓志 院長
ホワイトニングの症例写真を患者さんに送ることで、患者さんのホワイトニングへの興味関心が高くなりました。
また、医院のLINEアカウントを知り合いに見せてくれて、紹介からの問い合わせが導入前よりも増えました。
今村 真樹 院長
患者様とのコミュニケーションツールとして、LINE公式アカウントを作ってもらった所、患者様からのお問い合わせが増えました。
さらにLINEから予約もできるようにしたので、予約のハードルが低くなって予約数も増えました。
松野 泰樹 院長
来院してくださった方にLINEを登録してもらうことで、LINE内で自費治療の提案がしやすくなりました。
その他にもWEB予約サイトへの導線も設計してもらったので、患者様の予約までの手間が低くなり、予約も取りやすくなっていると感じています。
久保田 衛 院長
LINE公式アカウントの中に、矯正を検討している方向けのコンテンツを設置してもらいました。
LINEを使うことで自動的に問い合わせに対応することができて、オペレーションの改善に繋がりました。
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神奈川県
横浜市、川崎市、茅ヶ崎市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、相模原市、横須賀市、逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、南足柄市、綾瀬市、その他神奈川県全域
歯科のLINE公式アカウントでよくある質問
制作に関わる時間や手間はどれくらいかかりますか？
使い方によって変わりますが、chatを開放しない場合はクリニック様で発生するお仕事はございません。
医療広告ガイドラインへの対応はどうなんですか？
弊社はクリニックの広報を専門としているため、最新の医療広告ガイドラインに準拠した適切な表現方法で制作いたします。
サービスの料金体系はどのようになっていますか？
弊社にお支払いいただく費用の他に、メッセージ配信数に応じてLINE株式会社にお支払いいただく費用がございます。メッセージ送信数により費用が変わりますが、目安で友達が100人を超えるまでは無料でお使いいただけます。100人を超えましたら月額5000円をLINE株式会社にお支払いいただく場合がございます。
運用においてクリニック内の負担はありますか？
使い方によって変わりますが、chatを開放しない場合はクリニック様で発生するお仕事はございません。chatを解放する場合は、どの端末からでもログインできる管理画面から患者様にご返信していただきます。操作は非常に簡単です。
LINE公式アカウントはどのような目的で始める方が多いのでしょうか？
クリニック様の課題によって多岐にわたりますが、患者様への啓蒙や自費率の向上のために使用する方が多いです。
SNSやweb上で集患に疎いのですが大丈夫ですか？
はい、大丈夫です！専門知識と経験豊富なスタッフが、クリニックの特徴や課題感を丁寧にヒアリングして、目標に合わせた効果的な戦略を立案・運用いたします。
歯科のLINE公式アカウントサービスの流れ
01 お問い合わせ
フォームよりご連絡ください。1営業日以内に折り返しのご連絡を差し上げます。
02 ヒアリング
ヒアリングはZoomなどのテレビ会議・対面どちらでもご対応可能です。(東京以外のエリアは原則zoomでのご対応となります)
03 ご提案とお見積もり
ヒアリング内容を踏まえて、弊社側から効果的なの提案と見積もりをお渡しします。
04 ご契約
クラウドサインを使用して契約を締結します。
05 キックオフミーティング
約1時間の打ち合わせで、クリニックのコンセプトや方向性についてヒアリングします。
06 投稿開始
仕様要件に従って、構築を行います。制作期間は、標準で1月程度となります
01
お問い合わせ
フォームよりご連絡ください。1営業日以内に折り返しのご連絡を差し上げます。
03
ご提案とお見積もり
ヒアリング内容を踏まえて、弊社側から効果的なの提案と見積もりをお渡しします。
05
キックオフミーティング
約1時間の打ち合わせで、クリニックのコンセプトや方向性についてヒアリングします。
02
ヒアリング
ヒアリングはZoomなどのテレビ会議・対面どちらでもご対応可能です。
0４
ご契約
クラウドサインを使用して契約を締結します。
0６
投稿開始
キックオフミーティング後、約1ヶ月ほどで納品します。
歯科のLINE公式アカウントについてお問い合わせ
もし、あなたがそう思っているのであれば、今すぐお問い合わせ下さい。